中標捷報｜健康之路AI全病程管理方案落地安吉 賦能縣域醫療數智化升級

近日，HealthyWay憑藉AI技術創新、全病程管理市場化方案及醫療數智化轉型升級專案的綜合能力，成功中標安吉縣人民醫院患者全病程管理服務採購專案。

根據今年兩會明確提出的“實施醫療衛生強基工程”，未來的重點是推動優質醫療資源向縣域延伸。本項目將以全病程管理系統為核心，構建“AI+人工”一體化的全病程管理體系，打造緊密型縣域醫共體醫療服務能力升級範式。

AI技術賦能

築牢患者服務基礎

全病程管理體系建設圍繞“以患者為中心”，通過AI深度挖掘診療數據，精准識別臨床中易漏診、高風險及需重點跟進的患者，從源頭提升患者識別與觸達效率。

在患者全病程管理中，AI可實現按科室、病種精准篩選，自動識別住院、復診需關注患者，並通過智能提醒、自動隨訪等功能，提升隨訪效率，為醫院提高患者依從性提供技術保障。

同時，AI系統作為個案管理師的專業工作平臺，可實現患者資訊智能整合、疾病風險主動提醒、服務任務自動分發、管理效果即時監控，有效提升工作效率。

本項目由HealthyWay與國家工程研究中心主動健康研究院聯合推進。其中，HealthyWay負責專案實施。研究院依託在國家級課題研究、健康管理模式創新方面的深厚積累，為專案提供學術與政策支持，目前已立項國家衛生健康委相關縱向課題。

“AI+人工”驅動

全週期守護患者就醫體驗

為保障全病程管理服務真正落地見效，HealthyWay創新打造“AI技術支撐+專職人員服務”市場化服務模式，兼顧AI的高效精准與人工服務的溫度專業。

HealthyWay將為安吉縣人民醫院派駐專職個案管理師駐院服務，熟練運用AI工具，高效承接系統分發任務。從患者被AI精准識別開始，個案管理師即提供一對一專屬服務，覆蓋診前、診中、院後全流程，切實解決患者就醫痛點。

針對神經內科、甲乳外科等首批重點病種，專案還將制定個性化全病程管理方案：由AI完成患者分類、風險評估、隨訪提醒等標準化工作，個案管理師聚焦重點人群服務閉環，為不同風險等級患者提供定制化服務，在提升醫院運營管理效率的同時，讓患者享受到更個性化的醫療與健康服務。

HealthyWay將AI技術與個案管理服務深度融合，將助力醫院構建覆蓋院前、院中、院後的全病程服務閉環。通過系統化的患者識別與干預機制，有望降低臨床漏診風險，提升患者就醫獲得感。同時，專案所積累的實踐經驗與數據基礎，也將為醫院後續申報國家級課題、建設研究型學科提供有力支撐。

此次中標安吉縣人民醫院全病程管理專案，是HealthyWay AI技術實力與市場化服務能力的集中體現，也是公司賦能緊密型縣域醫共體醫療服務升級的又一重要實踐。未來，HealthyWay將持續以AI技術創新為核心，不斷優化全病程管理解決方案，為更多醫療機構提供專業、高效的服務支撐，助力基層醫療衛生事業高質量發展。